Kwaliteitsstatuut
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen Generalistische Basisggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
Privacybeleid
Lavender care hecht waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe om wordt gegaan met uw gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Contactgegevens
Naam praktijk: Lavender Care
Bezoekadres: ’s Gravendijkswal 65, Rotterdam
Postadres: Warande 27, Schiedam
KVK: 92364985
AGB praktijk: 94070043
Bezoekadres: ’s Gravendijkswal 65, Rotterdam
Postadres: Warande 27, Schiedam
KVK: 92364985
AGB praktijk: 94070043
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Voor het verlenen van onze diensten worden o.a. de volgende persoonsgegevens verwerkt:
• Naam.
• Geslacht.
• Geboortedatum.
• Burgerservicenummer (BSN).
• Adres.
• Contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres).
• Gegevens over uw zorgverzekeraar.- Medische gegevens, zoals relevante informatie over uw gezondheid en behandelgeschiedenis (indien van toepassing).- Behandelgegevens, zoals diagnose, Zorgvraagtypering, ROM-vragenlijst, voortgangsrapportages, datum van de sessies, type behandeling, duur van de sessie, verwijsbrief etc. Alles wat nodig is en van ons verwacht wordt om u behandeling te kunnen geven en daar indien nodig verantwoording over te kunnen afleggen aan bijvoorbeeld zorgverzekeraars of de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.
• Geslacht.
• Geboortedatum.
• Burgerservicenummer (BSN).
• Adres.
• Contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres).
• Gegevens over uw zorgverzekeraar.- Medische gegevens, zoals relevante informatie over uw gezondheid en behandelgeschiedenis (indien van toepassing).- Behandelgegevens, zoals diagnose, Zorgvraagtypering, ROM-vragenlijst, voortgangsrapportages, datum van de sessies, type behandeling, duur van de sessie, verwijsbrief etc. Alles wat nodig is en van ons verwacht wordt om u behandeling te kunnen geven en daar indien nodig verantwoording over te kunnen afleggen aan bijvoorbeeld zorgverzekeraars of de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.
3. Doelen van de gegevensverwerking
Deze persoonsgegevens worden voor de volgende doelen verwerkt:
• Het uitvoeren van psychologische behandelingen, begeleiding en diagnostiek.
• Het bijhouden van een medisch dossier, zoals vereist door de wet (WGBO).
• Het afhandelen van administratieve zaken, zoals facturatie.
• Het bijhouden van een medisch dossier, zoals vereist door de wet (WGBO).
• Het afhandelen van administratieve zaken, zoals facturatie.
4. Grondslag voor verwerking
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
• Toestemming: Uw toestemming voor het uitwisselen van gegevens met derde partijen (zowel het opvragen als het verstrekken) wordt gevraagd, tenzij het delen wettelijk verplicht is.
• Wettelijke verplichting: Voor bijvoorbeeld het bijhouden van een medisch dossier.Uitvoering van een behandelovereenkomst.
• Wettelijke verplichting: Voor bijvoorbeeld het bijhouden van een medisch dossier.Uitvoering van een behandelovereenkomst.
5. Bewaartermijnen
Uw gegevens worden zolang als nodig is voor de uitvoering van de behandeling en zoals wettelijk verplicht. Medische dossiers worden conform de WGBO minimaal 20 jaar bewaard.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling of op basis van een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
• Huisartsen of andere zorgverleners (alleen met uw toestemming).
• Softwareleveranciers voor het elektronisch patiëntendossier en E-Health platforms zoals Questpro waar Lavender Care een contract mee heeft.
• Huisartsen of andere zorgverleners (alleen met uw toestemming).
• Softwareleveranciers voor het elektronisch patiëntendossier en E-Health platforms zoals Questpro waar Lavender Care een contract mee heeft.
Uw gegevens worden nooit gedeeld voor commerciële doeleinden.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:
• Beveiligde opslag van dossiers (fysiek en digitaal).
• Versleutelde communicatie via e-mail (indien mogelijk).
• Beveiligde opslag van dossiers (fysiek en digitaal).
• Versleutelde communicatie via e-mail (indien mogelijk).
Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.
Er wordt binnen Lavender Care alleen samen gewerkt met erkende en gerenommeerde bedrijven zoals ZorgGGZ, QuestPro, Zorgmail, Zorgdomein, Microsoft Teams, Infomedics.
8. Uw rechten
U heeft recht op:
• Inzage in uw gegevens.
• Correctie of verwijdering van onjuiste gegevens.
• Beperking van de verwerking van uw gegevens.
• Inzage in uw gegevens.
• Correctie of verwijdering van onjuiste gegevens.
• Beperking van de verwerking van uw gegevens.
Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u denkt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw gegevens.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op onze website of is beschikbaar in de praktijk.
10. Vragen
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens, neem dan gerust contact met ons op via info@lavendercare.nl